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QuinAura隐私保护政策

为切实保护QuinAura（以下称"QuinAura"）用户隐私权益，优化用户体验，北京鲸鹭科技文化有限公司及其关联方（以下简称"QuinAura运营方"）根据现行法规及政策，制定本个人信息保护政策。

本个人信息保护政策将详细说明QuinAura运营方在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本个人信息保护政策适用于QuinAura运营方向您提供的所有服务，无论您是通过计算机设备、移动终端或其他设备获得的QuinAura服务。对于本个人信息保护政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过QuinAuraOfficial@quinaura.com与我们联系。

本个人信息保护政策将帮助您了解以下内容：

  • 我们如何收集和使用您的个人信息
  • 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
  • 我们如何保护您的个人信息
  • 您如何管理您的个人信息
  • 我们如何处理未成年人的个人信息
  • 个人信息保护政策如何修改
  • 争议解决

本个人信息保护政策是您使用QuinAura服务及各项功能的基础性文件，我们希望您在使用QuinAura服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容，希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本个人信息保护政策中涉及的相关术语，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。我们在更新本个人信息保护政策后（我们会及时提示您更新的情况）您继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本个人信息保护政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本个人信息保护政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。

1. 个人信息的范围

本个人信息保护政策涉及的个人信息包括：

  • 基本信息：包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱
  • 个人身份信息：包括身份证、军官证、护照、驾驶证、相关身份证明等
  • 个人位置信息
  • 网络身份标识信息：包括系统帐号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保
  • 通讯录
  • 个人上网记录：包括搜索记录、软件使用记录、点击记录
  • 个人常用设备信息：包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）

1.1 个人敏感信息

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本个人信息保护政策中涉及的个人敏感信息包括：

  • 个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）
  • 网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）
  • 其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息、银行账户）

2. 个人信息的收集

您已知悉且同意，在您注册QuinAura帐号或使用QuinAura提供的服务时，QuinAura运营方将记录您提供的相关个人信息，如：密码、手机号码等，上述个人信息是您获得QuinAura运营方提供服务的基础。

2.1 信息收集情况

QuinAura运营方仅会在出现下列情况时收集您的个人信息：

  1. 基础服务所需信息：

    • 在您注册QuinAura帐号时，我们至少会收集您的帐户昵称、性别、手机号码等信息
    • 若您以其他方式关联登录，我们会向关联第三方请求您的个人信息
    • 我们可能会对您进行实名验证，如果您拒绝提供有关信息，我们将拒绝向您提供服务

  2. 功能服务所需信息：

    • 在您发送信息、使用位置定位服务时，我们会收集您的位置信息、设备信息等
    • 在您使用搜索服务时，我们会收集您的查询关键字信息、设备信息等
    • 当您在QuinAura中使用第三方提供的服务时，您同意第三方收集必要的信息

  3. 设备及网络信息：

    • 信息类型：设备信息（Android ID、IDFA、IDFV、OAID、OpenUDID、GUID；可选收集IMEI、IMSI、ICCID）、网络信息（包括网络连接状态、Wi-Fi名称（SSID）、Wi-Fi接入点标识（BSSID））、位置（可选）和应用列表（可选）
    • 使用目的：统计分析、网络连接判断、设备兼容性适配、保障服务稳定运行和改进服务
    • 收集方式：在您同意本个人信息保护政策后，由本应用及友盟SDK通过Android系统接口和SDK接口，在应用运行或您使用相关服务时收集，并通过网络传输至相应服务提供方
    • 收集范围：面向同意本政策并使用QuinAura的用户，仅处理提供统计分析、网络连接判断、设备适配、服务稳定运行和服务改进所必需的信息；位置和应用列表仅在相关功能实际启用时收集（如适用）

重点说明：Wi-Fi名称（SSID）和Wi-Fi接入点标识（BSSID）属于网络信息。我们收集SSID、BSSID的目的为网络连接判断、设备兼容性适配、统计分析和服务稳定性保障，收集方式为在您同意本政策后由本应用及友盟SDK通过Android系统接口和SDK接口收集，收集范围为同意本政策并使用QuinAura的用户；上述信息不用于建立您的精准位置轨迹或与本政策无关的目的。

静默及后台处理说明：在您未同意本政策前，本应用及友盟SDK不会初始化并收集上述设备及网络信息。您同意后，友盟SDK可能按照其运行机制在应用运行期间，或应用切换至后台时处理必要的设备及网络信息，包括SSID、BSSID；相关处理不超出本节列明的信息类型、目的和范围。

2.2 权限获取

QuinAura会在用户使用应用的过程中获取相关权限：

3. 个人信息的保护和安全措施

3.1 技术措施

  1. 数据安全技术

    • 采用传输层安全协议等加密技术
    • 通过https等方式提供浏览服务
    • 采用加密技术对用户个人信息进行加密保存
    • 使用隔离技术进行数据隔离
    • 在个人信息使用时采用多种数据脱敏技术

  2. 访问控制

    • 设立严格的数据使用和访问制度
    • 采用严格的数据访问权限控制
    • 实施多重身份认证技术
    • 建立数据分类分级制度

3.2 管理措施

  1. 内部管理

    • 设立数据安全专项部门
    • 举办安全和隐私保护培训课程
    • 定期进行安全审计

  2. 应急响应

    • 建立安全事件应急响应组织
    • 制定完善的应急响应预案
    • 定期进行应急演练

3.3 安全事件处理

如发生个人信息安全事件，我们将：

  1. 第一时间向相关主管部门报备
  2. 立即启动应急预案
  3. 通过QuinAura平台、电话、短信等方式通知用户
  4. 提供安全建议和补救措施

4. 个人信息的存储

  • 存储位置：位于中国境内的加密服务器
  • 存储期限：最低不少于6个月，法律另有规定的除外
  • 跨境传输：需获得您的明确同意

5. 个人信息的使用和对外提供

5.1 信息使用

我们基于以下目的处理您的信息：

  • 个性化推荐

  • 用户行为分析

5.2 信息共享

未经您本人允许，我们不会向任何第三方公开您的个人信息，但以下情形除外：

  1. 已经取得您或您监护人的授权或同意
  2. 司法机关或行政机关基于法定程序要求
  3. 为维护自身合法权益而向您提起诉讼或仲裁时
  4. 根据您与相关服务条款、应用许可使用协议的约定
  5. 在法律允许的范围内，为保障公共利益
  6. 符合您与其他第三人之间的约定

5.3 第三方 SDK

为提供统计分析服务，我们的产品集成了友盟SDK，具体说明如下：

  • 使用SDK名称：友盟SDK
  • 服务类型：统计分析
  • 收集个人信息类型：设备信息（Android ID、IDFA、IDFV、OAID、OpenUDID、GUID；可选收集IMEI、IMSI、ICCID）、网络信息（包括网络连接状态、Wi-Fi名称（SSID）、Wi-Fi接入点标识（BSSID））、位置（可选）、应用列表（可选）
  • 使用目的：统计分析、网络连接判断、设备兼容性适配、保障服务稳定运行和改进服务
  • 收集方式和范围：在您同意本政策后，由友盟SDK通过Android系统接口和SDK接口，在应用运行或您使用相关服务时收集；面向同意本政策并使用QuinAura的用户，位置和应用列表仅在相关功能实际启用时收集（如适用）
  • 隐私权政策链接：友盟隐私权政策

6. 个人信息的管理

您可以通过以下方式管理您的个人信息：

  • 通过QuinAura客户端查询、修改、删除您的个人信息
  • 更新或更正您的个人信息
  • 关闭部分功能以阻止信息收集
  • 注销账户

7. 未成年人保护

  • 14周岁以下用户需监护人同意
  • 14-18周岁用户建议在监护人指导下使用
  • 发现未成年人非授权注册将立即删除信息

8. 算法安全

8.1 算法基本原理

北京鲸鹭科技文化有限公司文字语音聊天内容合成算法主要基于大语言模型与语音合成技术，通过调用第三方成熟大模型API（火山引擎豆包系列大语言模型、MiniMax语音合成模型）实现自然语言理解与生成。用户输入文本或语音后，算法对输入内容进行安全审核，将合规输入转发至大模型API进行推理计算，生成对应的文本回复或语音输出，再经输出内容安全审核后返回给用户，实现智能对话交互。

8.2 算法的应用场景

本算法应用于QuinAura内的AI智能对话功能，主要场景包括：

  1. 智能问答：解答用户日常知识咨询、生活问题等
  2. 聊天陪伴：提供日常对话交流、情感陪伴等互动体验
  3. 语音交互：支持语音输入与语音播报，提升交互便捷性。

服务面向全体注册用户，用户需同意隐私政策与服务协议后方可使用。

8.3 算法目的意图

本算法旨在通过人工智能技术为用户提供便捷、智能的对话交互服务，提升用户获取信息与创作的效率，丰富用户的数字生活体验。算法设计与运行坚持以下原则：

  • 合法合规：严格遵守国家法律法规，确保内容安全
  • 用户为本：尊重用户权益，保护用户个人信息安全
  • 内容正向：弘扬社会主义核心价值观，传播正能量
  • 公开透明：明确告知用户AI服务性质，保障用户知情权

9. 政策更新

9.1 更新方式

我们可能适时修改本政策，但不会降低您的权利标准。我们会通过以下方式通知您：

  • 网站公告
  • 移动端推送
  • QuinAura官方账号

9.2 重大变更

发生以下重大变更时，我们将专门通知：

  • 运营服务暂停

10. 争议解决

当您因本政策与QuinAura运营方产生任何纠纷时，双方应首先协商解决；若不能协商解决，双方有权向北京鲸鹭科技文化有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼。

最后更新日期：2026年1月12日